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許多連鎖企業(yè)都已廣泛使用上海條形碼和ED1技術(shù)，利用此技術(shù)完成從商品進(jìn)貨及出貨、供應(yīng)商的選擇、庫(kù)房管理到售后服務(wù)及客戶管理的全部過程。

大型連鎖超市的日常工作主要包括：商品流通環(huán)節(jié)的管理、商品倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理、售后服務(wù)管理及企業(yè)人事管理。

1．商品流通環(huán)節(jié)管理：商品銷售時(shí)，如商品印有EAN店內(nèi)碼，掃描器可直接讀出商品種類和價(jià)格如商品印有EAN商品條碼，掃描器識(shí)讀后，可從計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)中查出此件商品的名稱和價(jià)格。比傳統(tǒng)的鍵盤輸入既快捷又準(zhǔn)確。尤其在銷售高峰時(shí)，利用條碼銷售商品比傳統(tǒng)的手工銷售效率明顯提高。同時(shí)，現(xiàn)代大型連鎖超市的銷售規(guī)模巨大，各連鎖店和加盟店每天匯總來的銷售數(shù)據(jù)極大，手工方式統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)根本達(dá)不到快速、準(zhǔn)確的要求而使用條碼銷售商品后，各種銷售數(shù)據(jù)可準(zhǔn)確、快捷地進(jìn)入計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)庫(kù)，被嚴(yán)格地管理起來。另外．商品的各種銷售記錄還可作為超市管理者對(duì)商品進(jìn)貨的依據(jù)，為商品高速流通和減少庫(kù)存奠定了基礎(chǔ)。供貨商也可通過這些銷售信息了解本企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和送配貨周期，可做到超市只保存很少庫(kù)存，而較少出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。美國(guó)寶潔公司便是成功的范例，它將企業(yè)的信息采集點(diǎn)直接設(shè)于沃爾瑪?shù)氖浙y臺(tái)上，快速、準(zhǔn)確地利用這些信息制定自己的生產(chǎn)和配送計(jì)劃。建立這套快速反應(yīng)的信息系統(tǒng)雖然投入較高，但回報(bào)是巨大的。

2．商品的倉(cāng)儲(chǔ)和配送管理：銷售規(guī)模擴(kuò)大后，總部對(duì)各連鎖店和配送中心的管理就成為主要問題，而條碼和ED1在這些方面可起到很好的作用。倉(cāng)儲(chǔ)方面配送中心的倉(cāng)庫(kù)多由計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)通信系統(tǒng)、立體貨架、運(yùn)輸系統(tǒng)等方面組成，而關(guān)鍵是對(duì)商品的種類、數(shù)量及擺放位置的監(jiān)控管理，這些信息的獲得就可利用條碼技術(shù)，使用識(shí)讀設(shè)備對(duì)商品條碼2O扁F努稠代化進(jìn)行掃描，獲得貨物的名稱、類別、貨號(hào)、數(shù)量等信息，通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的支持，可很方便地在計(jì)算機(jī)屏幕上獲得貨物的擺放位置配送中心通過這套系統(tǒng)能方便、靈活地調(diào)配貨物，清查倉(cāng)庫(kù)中各種貨物的余量，保證貨物的及時(shí)配送。配送方面連鎖店銷售商品時(shí)，用掃描器識(shí)讀所獲得的銷售數(shù)據(jù)信息全部存人自己店內(nèi)的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)，之后通過互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)定時(shí)將信息傳向企業(yè)總部和配送中心，總部將一段時(shí)間的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，作為超市進(jìn)貨的參考數(shù)據(jù)，盡量避免購(gòu)進(jìn)滯銷的商品。配送中心獲得這些數(shù)據(jù)后，與中心的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比較，就可及時(shí)發(fā)現(xiàn)各家分店所有貨物的銷售情況。超市所有分店和加盟店的銷售、庫(kù)存、經(jīng)營(yíng)情況，都在總店和配送中心的監(jiān)控之下。

3．售后服務(wù)管理：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，售后服務(wù)已被越來越多的企業(yè)所重視，隨著連鎖超市的規(guī)模不斷擴(kuò)大，商品的銷售數(shù)量巨大，當(dāng)售出商品出現(xiàn)問題，可根據(jù)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中存儲(chǔ)的商品信息，很快查閱到哪些是有問題的商品，解決退貨和換貨問題十分方便。此外，各分店的銷售數(shù)據(jù)都通過網(wǎng)絡(luò)定時(shí)傳至總店的數(shù)據(jù)庫(kù)，各分店也可隨時(shí)查尋總店數(shù)據(jù)庫(kù)的信息，為在全超市網(wǎng)絡(luò)內(nèi)做到異地退貨、換貨提供了必要的條件，這種退換貨方式也是連鎖超市今后發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。

4．人事管理：連鎖超市對(duì)內(nèi)部人事管理也可使用條碼自動(dòng)識(shí)別技術(shù)，利用NBS條碼影像制卡系統(tǒng)為所有職工制造一張表明身份的職工卡，卡上除印有職工彩色照片外，還有職工的姓名、級(jí)別、年齡、工作部門等持卡人的條形碼代碼，使用考勤系統(tǒng)進(jìn)行考勤。

條形碼(以下簡(jiǎn)稱上海條形碼)是一種比較特殊的圖形，在印刷時(shí)必須嚴(yán)格按照編碼規(guī)則達(dá)到印刷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。此外，由于條碼是通過條碼閱讀器設(shè)備來識(shí)別的，這就要求條碼符合光電掃描器的某些光學(xué)特征。因此，條碼在印刷方法、印刷工藝、印刷設(shè)備、符號(hào)載體和印刷油墨等方面都有一些特殊要求。

1條碼印刷對(duì)包裝承印物的印刷要求

對(duì)于包裝制品來說，我們常見的印刷承印物有紙張制品，塑料制品和金屬制品，以下針對(duì)包裝制品我們來討論一下條碼印刷過程中的一些要求。

1)紙張制品包裝制品中我們常常用到的有普通白紙、瓦楞紙、不干膠標(biāo)簽紙和紙板。對(duì)于普通白紙?jiān)谟∷r(shí)應(yīng)避免紙張漏光影響反射率，一般當(dāng)我們要保證印品尺寸精確時(shí)，應(yīng)選擇耐氣候變化、受力后尺寸穩(wěn)定、著色牢度好、油墨擴(kuò)散適中、滲透性小、平滑度高、光潔度好的銅版紙、膠版紙和白板紙。在瓦楞紙上印刷條碼的時(shí)候應(yīng)注意尺寸精度問題。由于印刷時(shí)受力不均，導(dǎo)致條碼彎曲變形。可采用在其他載體上印刷條碼，然后再將其粘在瓦楞紙包裝上的方法解決這一問題。

2)塑料制品我們?cè)谕该鞅∧ど嫌∷l碼符號(hào)的時(shí)候，常常在選擇了合適的條、空顏色之后仍會(huì)有誤讀的情況，產(chǎn)生這種狀況往往有兩個(gè)原因:首先，掃描器照在條碼上的光線一部分發(fā)生了透射，致使掃描器接收到的反射光變?nèi)?，造成空的反射率降低，影響了條、空的對(duì)比度：另外，漏光材料印刷條碼符號(hào)的時(shí)候，內(nèi)裝物的顏色也會(huì)影響空的反射率。因此，在透明薄膜上印刷條碼符號(hào)的時(shí)候必須先印底色，確認(rèn)無漏光后再印條色。同時(shí)我們?cè)诒∧ど嫌∷r(shí)，還應(yīng)考慮薄膜的形變問題，通?？蛇x用雙向拉伸丙稀膜或符合其他要求的塑料膜。對(duì)于常用的聚乙烯膜，由于它沒有極性基團(tuán)，著色力差，應(yīng)進(jìn)行表面處理以保證條碼符號(hào)的印刷牢度。

3)金屬制品在馬口鐵與鋁箔上印條碼，也應(yīng)墊底色來避免因表面鏡面反射與漫反射混雜對(duì)反射率造成的影響。用鋁箔的本色作為條色時(shí)，必須處理鋁箔的表面，使其鏡面反射的程度盡量高，否則會(huì)因條色反射率的增加造成條碼印刷對(duì)比度不合格。

2條碼印刷過程中的一些技術(shù)要求條碼印刷過程中，為了使識(shí)讀設(shè)備能更有效地發(fā)揮作用，要求條碼符號(hào)表面整潔，無明顯污垢、皺褶、殘損、穿孔：符號(hào)中的數(shù)字、字母、特殊符號(hào)印刷完整、清晰、無二意性：條碼字符無明顯脫墨、污點(diǎn)、斷線：條的邊緣整齊，無明顯彎曲變形：條碼字符的墨色均勻，無明顯差異。

1)條寬減少量(BWR)在條碼印刷中，不可能沒有偏差。但是這種偏差必須保持在一定的范圍之內(nèi)，否則會(huì)影響閱讀效果。因此每一種碼制都有一定的印刷公差，只要在這個(gè)公差范圍內(nèi)，都認(rèn)為是正確的。但是一般條碼在印刷過程中，由于印刷工藝以及油墨在印刷載體上的滲透，會(huì)導(dǎo)致“油墨擴(kuò)散”現(xiàn)象，致使條碼標(biāo)識(shí)尺寸變大，從而引發(fā)誤讀或無法識(shí)讀，因此在制作條碼膠片時(shí)事先將原版膠片條寬取值做適當(dāng)減少，減少值稱BWR。一般非柔性印刷(凸、平、凹版以及絲網(wǎng)印刷)的減少量較小，而柔性印刷(苯胺印刷)的減少量較大。商品條碼應(yīng)符合:0.33mm×放大系數(shù)-BWR≥0.13mm，其中0.33為放大系數(shù)為1時(shí)的商品條碼名義模塊寬度。

2)缺陷在條碼印制過程中，常常會(huì)產(chǎn)生一些缺陷，如在空白條上沾染上油墨污點(diǎn)，或由于著墨不均而產(chǎn)生脫墨造成孔隙。這些孔隙和污點(diǎn)在數(shù)量和尺寸上都要有一些限制，否則將造成譯碼錯(cuò)誤或不被譯碼。因此，一般商業(yè)條碼都采用ANSIMN10.8M—1983標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)指標(biāo)。指標(biāo)中指出最大的污點(diǎn)的面積不能超過直徑為0.8X(X代表最窄條的寬度)圓面積的25%，而脫墨的面積不完全覆蓋直徑為0.4X的圓面積。

3)油墨濃度和墨層厚度的要求油墨的濃度和墨層的厚度也應(yīng)適合條碼印刷要求，油墨過稀或過濃都會(huì)影響印刷質(zhì)量，甚至?xí)绊懽R(shí)讀。條碼印刷是實(shí)地印刷，其印刷所能達(dá)到的反射密度與油墨的光學(xué)特性和墨層厚度有關(guān)。印刷過程中，印刷的反射密度是隨著油墨厚度的增加而增加的，當(dāng)油墨厚度達(dá)到一定值后，密度隨即達(dá)到飽和狀態(tài)。以下給出的表格將說明不同的油墨的飽和密度以及不同印刷工藝所要求的墨層厚度。

4)條碼的對(duì)比度和顏色搭配條碼光電掃描器是靠條和空的反射率之差來采集數(shù)據(jù)的，在條碼印刷過程中要選擇反差最大化原則，也就是說條碼的“條”的反光率要盡量的小，“空”的反光率盡量的大，“條”和“空”的反光率之差必須大于某一個(gè)規(guī)定的數(shù)值?，F(xiàn)在實(shí)際應(yīng)用中的閱讀器光源大部分是一種偏紅的光源，因此就盡量要求“空”反射盡可能多的紅光，“條”反射盡可能少的紅光。在黃、品紅、青和黑四種顏色的油墨中，黑和青反射紅光最少，品紅和黃反射紅光較多。如果采用含黑色和青色(藍(lán)、綠、黑)較多的顏色印刷“條”，其效果必然很好：反之，用這樣的顏色印刷“空”，效果一定很差。同樣的道理，含有品紅和黃的顏色(黃、紅、橙)來印刷“條”，效果一定很差，但用他們印刷“空”則是可行的。金色的油墨反光度和光澤度會(huì)造成鏡面反射，影響識(shí)讀，所以一般不采用。

有些保密系統(tǒng)所使用的條碼，可以制成人眼看不見或無法識(shí)別的條空。這種條碼采用特殊的化學(xué)涂料或?yàn)V光薄膜制成，它只對(duì)閱讀器發(fā)出的某種波長(zhǎng)的光有較好的光學(xué)特性。還有一種利用光的漫反射和鏡面反射現(xiàn)象制成的條碼，常用于鋁易拉罐和鐵皮包裝上，這種條碼與一般意義上的印刷技術(shù)有著本質(zhì)的區(qū)別，它通常是將“條”制造成鏡面反射的表面，而將“空”制成漫反射的表面。

5)條碼的空白區(qū)條碼的空白區(qū)是為條碼閱讀器做好準(zhǔn)備用的，每一種碼制都有一定的空白區(qū)尺寸的要求。對(duì)于放大系數(shù)為1.0的條碼，左空白區(qū)應(yīng)不小于3.36mm，右空白區(qū)應(yīng)不小于2.31mm：放大系數(shù)為0.8~2.0的條碼，左空白區(qū)最小尺寸為:(0.8~2.0)×3.63mm，右空白區(qū)最小尺寸為(0.8~2.0)×2.31mm。如果輕易減少空白區(qū)尺寸會(huì)造成掃描識(shí)讀設(shè)備歸零，以及判斷開始識(shí)讀位置發(fā)生錯(cuò)誤等。在印刷中，常常會(huì)出現(xiàn)左右空白區(qū)上有印跡或者為節(jié)省區(qū)域而隨意減少尺寸的問題，這些都會(huì)潛藏錯(cuò)誤識(shí)讀的隱患。因此，企業(yè)在使用條碼工作機(jī)構(gòu)提供的原版膠片制版時(shí)，必須保證四個(gè)角標(biāo)內(nèi)的空白部分必須留足，不得小于標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的尺寸，僅印條碼符號(hào)，不可印上其他圖案和文字。

6)放大系數(shù)條碼在印刷時(shí)常常不是按照標(biāo)準(zhǔn)尺寸來印刷的，都會(huì)在可容納面積的大小和承印技術(shù)的允許下進(jìn)行一定的放大或縮小，一般選擇在標(biāo)準(zhǔn)尺寸的0.9~1.2倍之間。但是隨之而來的是條、空尺寸超差率大大增加。我們就一個(gè)例子進(jìn)行具體說明:下表是一個(gè)以銅版紙為承印物的115件不同放大系數(shù)的條碼符號(hào)印刷結(jié)果。

現(xiàn)在，很多商品如食品、飲料、書籍、彩電、冰箱等，包裝上都印上商品條形碼（也稱為“上海條形碼”）。那么，商品條形碼有什么用呢？可以說是商品的“戶口”或“身份證”。

商品條碼是由一組規(guī)則排列、尺寸和顏色有一定規(guī)定的“條”、“空”及對(duì)應(yīng)數(shù)字字符“碼”組成，表示一定信息的商品標(biāo)識(shí)?！皸l”與“空”分別由深淺不同，而且滿足一定光學(xué)對(duì)比度要求的兩種顏色表示。“條”為深色，“空”為淺色。這種“條”“空”和相對(duì)應(yīng)的字符“碼”代表相同的信息，前者供掃描器讀識(shí)，后者供人直接讀識(shí)或者通過鍵盤向計(jì)算機(jī)輸入數(shù)據(jù)使用。

商店在進(jìn)貨后，將商品條形碼數(shù)字與該商品的價(jià)格、企業(yè)名稱等信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。在購(gòu)買商品時(shí)，只要輸入條形碼的信息，計(jì)算機(jī)就可以一下子找到該商品了。條碼有兩大類：ＥＡＮ條碼和ＵＰＣ條碼，我國(guó)目前所用的多為ＥＡＮ條碼。ＥＡＮ條碼的標(biāo)準(zhǔn)版有１３位標(biāo)識(shí)數(shù)字，而縮短版只有８位標(biāo)識(shí)數(shù)字。標(biāo)準(zhǔn)版的１３位數(shù)字中，前幾位是由前綴碼和廠商代碼組成，前綴碼由國(guó)際物品編碼協(xié)會(huì)統(tǒng)一管理和分配。

我國(guó)的前綴碼為６９０、６９１、６９２，美國(guó)和加拿大為００－１３，日本為４５、４９，香港為４８９，臺(tái)灣為４７１等等，這對(duì)辨識(shí)商品產(chǎn)地是有很大作用的。同時(shí)，商品價(jià)格的差異是靠不同的代碼識(shí)別的，不同價(jià)格的商品不能用同一代碼。因此，在設(shè)計(jì)編碼時(shí)，一定要確保商品條碼的唯一性。

商品使用條形碼的好處不僅是防止假冒，保護(hù)了消費(fèi)者的利益，而且提高了購(gòu)買商品后的結(jié)算速度和準(zhǔn)確度，能夠降低商品成本，增加效益。如國(guó)家對(duì)商品條碼印刷質(zhì)量有一定的要求，如果你發(fā)現(xiàn)印刷質(zhì)量有問題，例如：印刷模糊粗糙、條空鋸齒狀抖動(dòng)、條的顏色使用紅色等，那么這個(gè)商品條碼就有可能是冒用的，那這個(gè)商品也就有可能有問題了。條碼、條碼軟件。

一、國(guó)際上正在推動(dòng)利用生物遺傳基因,建立DNA條形碼掃描資料庫(kù)。將來可以利用攜帶型DNA條形碼掃描槍,用來辨識(shí)食品是否偽造標(biāo)示,或鑒定侵害農(nóng)作物昆蟲之種類,以及了解飛入飛機(jī)引擎內(nèi),造成飛安事故之鳥種,俾作早期防范措施等。

二、DNA上海條形碼掃描資料建立,動(dòng)物方面系利用動(dòng)物體內(nèi)粒線體中的CO1遺傳基因,人類體內(nèi)有雖有30億堿基對(duì),但動(dòng)物粒線體中的CO1遺傳基因約僅有650堿基對(duì)。經(jīng)由4種堿基的排列,可以鑒定出7至9成的DNA種類；如果有識(shí)別困難的情況發(fā)生時(shí),可以在經(jīng)由其他的基因排列來判斷。植物、菌類的資料建立,則是利用基因中不同的部分來辨識(shí)。

三、國(guó)際上推行DNA條形碼掃描工作,系于2004年開始,在美國(guó)設(shè)立事務(wù)局,計(jì)有50個(gè)國(guó)家、150個(gè)機(jī)關(guān)團(tuán)體加入,目前已搜集登錄的種類約有5萬種,5年后希望能達(dá)到50萬種的目標(biāo)。加拿大、中國(guó)、韓國(guó)等國(guó)的政府也于2009年1月開始加入DNA條形碼掃描。日本目前則是由民間機(jī)關(guān)（JBOLI）在推動(dòng),著重在資料的搜集與建立方面。